写字楼健身空间重塑计划：舒适休息区翻新2024亮点前瞻

对于购买写字楼，需满足当地购房条件，如北京，需满足名下无房产、连续社保或个税、全款购买等要求。购买时，应仔细审核产权，确保清晰，并了解是否具备预售证、规划验收、消防验收和质量验收等。

选择地段时，应根据企业性质考虑，确保交通、商业等配套齐全，方便员工上下班及日常需求。写字楼的朝向和采光也非常重要，有利于提升公司形象和员工工作热情。

在选购过程中，还需关注办公环境是否安静、交通便利程度、配套设施是否完善（如电梯数量、速度及安全性等）、各项费用（水电费、物业管理费等）等。

某大厦位于优越地理位置，周边设施完善、交通便利。由知名开发商建设，占地面积广，总建面积大，内设中央空调、热水及消监控设施，电梯便捷。

物业管理公司应以业主需求为导向，实施专业化的管理。为创建文明的办公环境，公司应尊重业主要求，并通过管理处对物业进行精细化管理，争取业主的支持与配合。坚持物管为主、多种经营的原则，从物业实际出发，开展服务性多种经营，满足业主不同需求，增强公司经济实力，以更好地服务业主。

管理办法包括：

1. 实施全程物业管理，从开发商、业主及专业物业管理公司的角度提出合理化建议，构建优秀的物业管理环境。

2. 成立大厦管理处，配备专业管理人员，实施专业化管理。

3. 借鉴先进管理经验，培养高素质的管理人才，为大厦组建专业团队。

4. 导入ISO9000质量管理理念，制定切合实际的规章制度和高标准的物业管理行为规范。

5. 严格遵守物业管理法规，制定管理方案，与业主签订协议，依法约束双方行为。

6. 建立富有亲和力的管理和服务模式，运用CS系统提高管理水平。

7. 采用智能化手段提升管理效率。

8. 进行整体形象策划包装，提升物业品位。

9. 市场化、企业化运作，提供全方位服务，开展多元化经营。

物业管理服务项目包括：

一、公共服务项目：包括保安、保洁、设备维护、园艺保养等，费用纳入物业管理费。

二、有偿专项服务项目：提供物品搬运、健身娱乐、车辆清洗、商务服务等，价格由物管公司核定并报物价部门备案。

具体方案：

（二）值班保安在接到治安报警后，应迅速响应并赶赴现场，根据实际情况进行妥善处理，同时把情况反馈给监控中心。监控员需详细记录报警处理情况，并存档以备查证。

二、管理措施：

1. 实施半军事化管理，确立保安管理和奖惩制度，并严格实施，以增强保安人员的工作责任心。

2. 加强保安人员的内务管理，开展系统化的军事素质培训，提高他们的思想素质和业务技能。制定《紧急事故处理办法》，并定期组织演练。

3. 强调保安人员的行为规范，统一着装，持证上岗，语言文明，举止得体。

4. 严格执行保安巡更点到制度，确保巡逻质量。

5. 监控中心需定期检修和保养，以确保监控设备的正常运行。

6. 保安值勤和监控记录必须详细完备，并建立安全管理档案。

四、消防管理方案：

消防管理是物业管理中的重中之重，需根据消防法规，结合实际情况，切实做好消防安全工作，保障业主的生命财产安全。

管理内容：

1. 管理和维护消防监控中心。

2. 管理和维护消防设施、器材。

3. 保持消防通道的畅通无阻。

4. 在装修期间加强消防安全管理。

5. 严禁违规燃放烟花爆竹。

6. 严禁携带、储存易燃易爆物品。

7. 预防电器短路等引发的火灾因素。

管理措施：

1. 制定并落实消防管理制度和消防安全责任制，确保责任、器材、检查落到实处。

2. 制定消防事故处理预案，做好预防工作。

3. 建立义务消防队，每月组织一次消防安全学习，每季度组织一次消防演习。

4. 定期进行消防检查，发现隐患及时消除。

5. 维护和保养消防器材和设备，确保它们处于良好状态。

6. 严厉制止任何违反消防安全的行为。

7. 积极开展防火安全宣传教育，定期向业主传授消防知识。

8. 一旦发生火灾，立即组织补救并报警。

五、绿化保洁管理方案：

一、房屋交付及后续管理

1. 业主已领房：签订业主公约，告知装修规定，建立档案。加强装修管理，制止违规行为，确保房屋安全美观。

2. 空置房管理：每月通风打扫，定期检查房屋和设施，及时通知业主处理问题。

二、公共区域及设备设施维护

1. 公共用房：做好维护、保养，及时维修破损部分。

2. 设备设施：定期巡查水电设施，及时维修损坏。公共卫生设施每周检查一次。水泵、锅炉等设备每天巡查两次。电梯机房每周保养一次。中央空调机组专人管理，确保正常运行。智能化系统结合日常巡视与定期保养。

三、管理措施

1. 加强装修户管理，督促申报工作，现场检查并制止问题。

2. 全面培训管理人员，清楚隐蔽线路位置，强化技术人员培训。

3. 建立设备技术档案，确保最快速度取得所需配件，跟踪产品更新。

4. 维修人员值班制度，确保维修及时率与合格率。采取日常巡视与定期保养，确保房屋及配套完好率。

四、娱乐设施管理

确保健身娱乐设施的安全使用，为业主提供丰富多彩的娱乐环境。每周安全检查，及时停用不安全设施，组织检修或报废。设安全检查负责人，行使一票否决权。

五、水系使用管理

确保大厦水系正常运行，降低成本。定期巡查设施，清洁蓄水池，专人管理并定时开放。测算成本，制定使用规定，建立档案并做好巡检记录。

六、财务管理方案

加强现金管理，搞好财务核算，每半年公布物业维修更新费用。做好年度预算和决算，审核报销票据，掌握财务收支状况，为决策提供依据。制定财务制度，规范操作，加强成本控制和监督。

七、质量管理方案

导入ISO9000质量体系标准，实施全面质量管理。实现“以人为本”的管理理念，决策、计划与控制、协调的结合，达成既定的质量目标。写字楼等级划分标准及物业管理方案

一、写字楼等级划分标准

顶级写字楼：总面积5万平米以上，机构设计遵循世界级标准，配备豪华内饰和高端设施，车位配备比例高达150比1，并具备先进的智能系统和安保措施。

甲级写字楼：建筑面积2万平米以上，外观与结构设计参照四星酒店标准，车位配备比例为200比1，拥有先进的智能控制系统，提供高品质的办公环境。

二、管理内容

1. 顶级写字楼管理内容：制定并执行高端物业的质量管理计划，确保设施设备的运行与维护，实施高级安保措施，确保的安全与隐私。

2. 甲级写字楼管理内容：制定并实施物业管理计划，包括设备维护、安全监控、环境清洁等。同时加强品质控制，确保服务的高效性和高质量。

三、管理措施

1. 建立健全档案制度：确保物业档案的完整性和准确性，如工程档案、业主档案、财务档案等。通过专人管理和科学管理手段确保档案的安全性和可靠性。

2. 优化人力资源管理：依据人才结构合理配置人员，实行考核激励制度，加强员工培训，提升整体服务水平和管理效率。

3. 智能系统的管理与维护：建立专业的设备运行和维护团队，对智能系统进行日常巡视和定期维护，确保系统的正常运行和安全性。

4. 物业管理机构设置及人员配备：根据物业管理需求设置合理的组织机构，配备专业的管理人员和技术人员，确保物业管理的高效运行。

四、档案资料管理方案

加强档案资料管理有助于保存写字楼的历史资料，维护管理的连续性和规范化。管理内容包括工程档案、业主档案、财务档案、文件档案以及管理资料等。通过制定档案制度、专人管理、科学管理和逐步实现智能化管理等方式，确保档案资料的安全、完整和可靠。

无论是顶级写字楼还是甲级写字楼，都需要高效、专业的物业管理方案来确保写字楼的正常运行和高质量的服务。通过优化人力资源管理、加强档案管理和智能系统的管理与维护等措施，可以提升物业管理水平，为业主和租户提供更好的办公环境和服务体验。