写字楼清洁质量检测，寻找双休办公场所保洁职位指南

写字楼物业服务标准

物业管理公司为写字楼的业主及租户提供一系列公共服务，这些服务包含在物业管理费中。那么，具体的物业服务标准包括哪些内容呢？

一、房屋管理与维护

1. 房屋外观保持完好，整洁统一，无损坏市容观瞻的现象。

2. 主体结构完好，建筑质量合格率高达98%以上。

3. 提供全面的物业保养管理，预防性维修，以延长物业及其配套设施的使用寿命，降低管理成本。

4. 涉及主体结构、设备主系统或公共安全的维修工程，需有完整的报告、计划、预算和记录。工程完成后，要有完善的保修制度和资料存档。

5. 紧急维修响应迅速，一般维修2小时内完成，维修及时率98%，合格率和险情排除率均为100%。

6. 房屋标识清晰，并公示于显眼位置，提供引路方向平面图和标志。

7. 房屋档案和资料管理完善，方便查阅。

二、公用设备管理

1. 公用设备的图纸、档案资料齐全，管理完善。

2. 各工种有严格的操作规程，技术人员和维修操作人员经过专业培训，持证上岗。

3. 设备运行正常，有详细的运行记录和专业保养检修制度。

4. 电力保障24小时足够供应，电压波动在国家允许范围内。

5. 生活用水设施有严密的管理和消毒措施，水质符合国家标准。

6. 确保电梯正常运行，清洁卫生，紧急设备齐全。有专业人员维修保养，按国家规定定期检测。

7. 集中供暖按国家规定的时间进行，运行期间保证正常运行。

8. 所有公用设备定期清洁养护，保持外观整洁、内部完好。

三、公共设施管理

1. 公共配套服务设施按原设计用途使用、维护和定期清洁。

2. 公共水牌箱及区域水牌配置完善。

3. 服务网点牌匾美观整齐、管理有序。

4. 公共照明设备齐全，运行正常。

5. 道路畅通无阻，路面平整。

6. 污水排放畅通，无积水、异味。

7. 有危险部位明确警告标志和防范措施。

8. 公用设施维护提前通知、现场警示，并提供足够的防范措施。

四、绿化服务管理

1. 公共绿地和庭院绿化布局合理，植物配置得当。

2. 绿化有专人养护和管理，确保无损坏、践踏现象，预防病虫害和枯死现象。

3. 盆栽保证外观整洁，无泥尘、异味和有害物质，底部设有接水盘，色调一致、美观。

五、环境卫生管理

1. 公共区域设有明显的禁烟指示和标志，适当位置设有烟盅供吸烟人士使用。

六、环境保洁服务内容及标准

本区域配备了完善的环卫设施，包括垃圾箱、垃圾房等，外观整洁，标志统一。我们对垃圾进行袋装处理，定时清理，各类垃圾均放置在指定位置。室内室外环境均保持清洁，楼梯间、通道、走廊等地方无灰尘，玻璃明亮。设备间也保持整洁，通风照明良好。雪后雨后，我们都会及时清理积雪和积水，保证道路畅通。本区域无违章建筑，无乱堆乱放现象，公用场地定期清洁，地面、墙面保持整洁美观。针对地面和墙面，我们提供专门的清洁服务，确保无污渍残留。

七、秩序维护管理服务内容及服务质量标准概述

本物业管理区域实行24小时保安值班巡逻制度。我们对外来人员进行来访登记，对重要部位进行巡视和保护。人防和技防相结合的安全措施充分保障安全。危险品禁止进入物业红线范围内，对易燃易爆品的使用和管理有严格规定。所有工作人员统一着装，礼貌周到地提供服务。安保人员熟悉大厦情况，工作规范严谨，措施落实到位。

八、停车场及车辆管理

我们的停车场管理系统严格有序，车辆停放整齐，场地无污染、无破损。

九、消防配套管理服务概述及标准

消防系统标志明显，设备完好，消防通道畅通无阻。我们配备专职或兼职消防管理人员，定期进行消防培训和演习。所有消防设施符合大连市消防规范，设备设施定期检测并正常运行。

关于写字楼保洁人员配置，每1000平方米的写字楼面积需要配置1至2名保洁人员。具体人数可根据写字楼的实际情况，如公共区域多少、会议室使用情况等进行微调。保洁人员通常工作8小时一班，根据写字楼的使用时间和需求安排班次，确保全天候的清洁服务。