房地产中介职责揭秘:专业团队助力购房者置业无忧!中心功能概览_2024年
1. 接待客户咨询,提供专业的房地产咨询服务。
2. 了解客户需求,推荐合适的房源,并陪同客户实地看房。
3. 拓展新市场,开发新客户,增加销售渠道。
4. 负责网络市场信息的收集和开发。
5. 根据销售策划,完成销售目标。
6. 收集和分析辖区内的市场信息及竞争对手情况。
7. 维护客户的关系,并制定长期的战略合作计划。
更具体的职责还包括:
1. 接待客户电话咨询和到访咨询,提供专业的地产咨询服务,解答客户疑问。
2. 通过介绍项目特色和优势,促成交易。
3. 通过电话等方式联系和跟进客户,保持沟通。
4. 进行销售统计分析,完成项目经理分配的任务,配合销售团队拓展客户渠道。
5. 负责引导客户完成认购工作,收取开盘前的诚意金,并告知认购须知。
6. 催签客户合同,提醒客户办理按揭手续。
7. 对客户的报事进行首问责任处理,做好记录与反馈。
房地产销售员职责概述:
1. 严格遵守公司制定的销售价格政策,任何变动需向上级经理请示并获批准。
2. 对售房过程中出现的重大问题,应及时向上级汇报,不得擅自处理。
3. 积极与房屋交易机构及购房者建立联系,多渠道开展房屋销售工作,确保完成销售目标。
4. 对客户提出的问题,要及时反馈至公司相关部门处理,直至客户满意。
5. 建立销售台账,清晰记录已售、未售房屋及应收房款情况。
6. 遵守公司规章制度和行为规范,积极维护公司形象。
7. 参与业务学习和讨论,不断提高个人业务素质。
8. 及时进行工作统计和总结。
9. 按公司要求完成市场调研任务。
销售接待职责:
1. 按公司规范执行客户接待、签约、收款等工作。
2. 对进行管理和整理,包括来电来访信息的登记、客户档案的建立等。
3. 协调签约过程,解释合同条款,及时处理问题客户。
4. 负责房款的催缴、按揭办理、权证办理等工作。
营销活动职责:
1. 根据项目营销节点参与房交会、产品说明会、客户活动等。
2. 负责周边楼盘市场营销策略的调研,提出合理化建议。
3. 与工程部、物业公司协作,做好交房工作。
客户服务职责:
1. 提供房屋咨询、买卖、租赁等相关服务。
2. 通过各种渠道开发房源和客源,挖掘潜在客户。
3. 熟练掌握区域楼盘情况,为客户提供专业评估和服务。
4. 树立品牌意识,注重公司品牌宣传。
其他职责:
1. 认同公司文化,遵守制度,接受上级管理。
2. 每日完成规定的销售任务和目标。
3. 主动收集市场信息,为公司发展提供建议。房地产销售员及案场岗位职责概述
一、房地产销售员岗位职责
1. 在销售总监的领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标。
2. 完成个人销售任务和回款任务。
3. 维护客户关系,定期学习并了解公司新产品及业务。
4. 进行销售日报、周报管理。
5. 参与项目的看楼团及驻场工作。
6. 完成上级领导临时性安排的工作。
二、案场岗位职责(通用)
1. 数据录入与合同管理:负责所有数据的录入、合同的打印与统计,监督合同的周转运作。
2. 内部协调:负责项目组与公司内其他部门的协调工作,确保内部流程顺畅。
3. 外部协调:负责项目组与组织、客户及第三方的协调工作,维持与相关方的良好关系。
4. 项目管理:制定项目管理流程,监督执行,并负责协调组织开展项目各种会议。
5. 问题解决:协调并解决项目内出现的各种问题,确保项目顺利进行。
任职要求:
1. 具备一定的数据统计能力,能够熟练使用相关办公软件。
2. 具备良好的计划、执行、协调及沟通能力。
3. 积极主动,具备团队意识,有责任心,能够承受一定的工作压力。
4. 形象气质佳,对于房地产销售行业有热情,对销售现场管理工作有独特见解。
5. 专业不限,大专以上学历,有一年以上相关岗位工作经验者优先。
篇四描述案场岗位职责:
1. 负责现场销售现金的收取和POS机刷卡交易操作。
2. 管理销售发票、收据、维修基金及准住通知的开具与保管。
3. 根据规定流程,接收并处理客户各类款项,包括开具相应票据或为客户办理换票。
4. 负责现场财务单据的保管,及时汇报核销票据,进行各类登记,并确保登记薄的正常使用。
5. 与区域公司资金会计和出纳定期核对账目。
6. 记录并核对每日销售明细。
7. 跟踪按揭贷款进度,包括统计放款额并建立台账,定期汇报按揭动态。
任职要求:
1. 年龄在22-30岁之间,拥有大专及以上学历,财务相关专业,应届毕业生亦可。
篇五详述案场岗位职责:
1. 收取房款,按规定开具收据。
2. 收取物业维修资金,并开具相关收据,发放物业维修资金卡及凭证。
3. 每日收款后,及时登记台账,并向相关部门报送。
4. 编制回款数据,每日报送至财务部。
5. 根据收款情况及时录入ERP系统。
6. 管理收据、发票的领用、开具、登记等流程。
7. 妥善保管发票专用章,并按规定使用。
8. 编制各类报表并及时上报。
9. 审核佣金表,登记佣金台账。
10. 跟进退房资料,登记退房台账。
11. 跟进按揭进度,催促银行放款。
12. 沟通网签流程,配合银行、律所安排按揭培训。
13. 协助律所办理预售款备案手续。
14. 负责资金解付的外勤工作,包括网上提交解付申请表等。
任职要求:
1. 大专及以上学历,会计、财务、统计、金融等相关专业。
2. 具备一年以上收银工作经验或优秀应届毕业生。
3. 熟练掌握办公软件,具备基本财会知识。
4. 具有较强的沟通、协调能力,良好的学习和培养潜力。
5. 形象气质佳,性格乐观外向。
篇六描述案场岗位职责:
1. 负责整体项目策划及销售管理,达成销售任务。
2. 制定项目营销策略、流程及计划,并监控效果。
3. 领导售楼处及置业顾问团队,设定目标及计划。
4. 管理媒体策略的执行、效果评估及维护工作。
5. 组织项目营销活动,管理项目包装、物料等。
6. 对样板房、模型等提出建设性意见。
任职要求:
1. 拥有五年以上的地产营销策划经验,全面管理案场工作。
2. 优秀的综合素质及抗压能力。
3. 具有乙方代理公司工作经验或知名代理公司案场管理经验为佳。
篇七简述销售岗位职责:
1. 负责公司产品的销售与推广。
2. 根据市场营销计划,完成销售目标。
3. 拓展新市场,发展新客户。
4. 收集市场信息及竞争对手分析。
5. 执行销售策划活动,完成生产任务。
6. 维护良好的客户关系及长期合作计划。
篇八阐述岗位要求:
1. 严格遵守公司管理制度。
2. 与客户保持联系,确保业务环节无误,及时完成任务。
3. 掌握客户需求及信息,为公司业务拓展提供依据。
4. 与分销保持联系并签订合同(特殊情况除外),传达公司资料。
任职资格:
1. 专科及以上学历,形象良好;
2. 工作认真细致,有责任心;
3. 熟练使用Office等办公软件;
4. 具备服务意识,适应压力环境;
5. 机敏灵活,沟通、协调能力出色。
岗位职责(案场管理篇):
案场销售负责人需:
1. 制定销售策略和计划,组织执行;
2. 组建并管理团队,培训、指导、考核员工;
3. 管理销售现场,确保项目销售目标达成;
4. 与开发商及外部机构保持良好关系;
5. 处理客户投诉和突发事件。
岗位职责(物业篇):
物业管理人员需:
1. 制定物业合同,按合同管控营销现场;
2. 设计物业服务方案,制定职责和操作指引;
3. 与营销部门沟通,提升服务品质;
4. 前期物业管理的介入,提出设计、施工建议。
岗位职责(房地产销售篇):
房地产销售人员需:
1. 接待客户咨询,提供购房咨询;
2. 了解客户需求,提供房源并谈判;
3. 陪同看房,促成销售;
4. 办理过户手续;
5. 积累房源,与业主建立良好关系。此外还需熟悉楼盘信息、购房流程等,参与市场人员培训,执行销售计划,完成客户追踪和定金催缴等。
新楼盘中介带看问题:
对于新楼盘是否要中介带看,建议通过中介购买。因为中介可以参与团购、有更大折扣,同时能代理多个楼盘提供选择,且中介服务费用通常由开发商承担。但选择中介时需谨慎,需了解中介资质、政策等,签合同时要明确权利义务,避免纠纷。
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