闲置写字楼夜晚变身记：创意办公空间再利用，夜间办公新体验

一、描绘热闹的诗句：

1. 长安灯火照天地，车马穿梭夜未央。——借古城长安的繁华夜景，展现热闹景象。

2. 夜市千灯照碧云，笙歌彻夜响纷纷。——形容夜市热闹，灯光璀璨，笙歌不断。

3. 东风夜放花千树，更吹落、星如雨。——描绘春风拂面，繁花似锦，星雨如注的夜晚。

二、描绘繁华夜景的诗句：

1. 烟笼寒水月笼沙，夜泊秦淮近酒家。——描绘秦淮河的夜晚景色，繁华而富有诗意。

2. 古宫闲地少，水巷小桥多。——形容古城街道的繁华，水巷小桥交织。

3. 夜桥灯火连星汉，水郭帆樯近斗牛。——形容桥梁灯火璀璨，与星空相映，船只往来繁忙。

三、形容热闹的词语和句子：

词语：热闹非凡、人声鼎沸、熙熙攘攘、灯火通明、欢声笑语。

句子：夜晚的街道热闹非凡，人潮涌动，灯光璀璨如白昼。繁华的夜市上，各种商品琳琅满目，人声鼎沸，展现了城市的活力与魅力。

四、经典诗句中的热闹描绘：

1. 爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。——描绘春节时热闹的爆竹声，春风送暖，热闹非凡。

2. 千里莺啼绿映红，水村山郭酒旗风。——形容江南春天的热闹景象，莺啼鸟鸣，酒旗招展。

3. 临安春雨初霁，深巷明朝卖杏花。——描绘临安春雨后的热闹街道，深巷中卖杏花的场景。

仰望满天繁星，夜空深邃依旧，星光闪烁。在这浩瀚宇宙中，星星犹如点缀夜空的明珠，无论有名无名，皆散发着自己的光泽。宇宙无穷，人生有限，然而许多人的精神和伟绩却如天上不灭的星星，流传至今，甚至永载史册。

蛙鼓虫歌此起彼伏，仿佛为我欢快的思索而奏响。祖辈父辈们就像这些星星，在艰苦中追求、探索、奋斗，发出自己的光和热。虽然人生有限，个人渺小，但我愿将我的人生汇入历史长河，永不停息，永远流光溢彩。

夜晚的星空深邃而灿烂，月亮与星星交相辉映。虽然月亮的亮度会遮盖掉一些不太显眼的星光，形成“月明星稀”的美景，但夜晚的星空仍然充满了魅力。在这样的夜晚，可以暂时忘却忧伤和烦恼，品着香茶或咖啡，静静欣赏这美好的夜空。

生活中要活得潇洒、坦荡、快乐并不容易。面对复杂的人际关系、棘手的事情以及暗算自己的敌人，每一步都需要小心谨慎。如同网上游戏，要勇敢面对未知的危险。在这个世界上，好人很多，但坏人也不少，家人会叮嘱我们在外面要多加小心。

商场保洁方案：

1. 保洁员在公司主管的统一安排下，划分工作区域，穿戴工装并配备工具，进入保洁场所开始工作。

2. 主要工具包括高级棉拖布、抹布、腻子刀、水桶和扫把等。

3. 保洁员在分配好的区域内使用棉拖布循环往复拖洗清洁面，同时清理地面垃圾、屑片等。每天定时收集并倾倒垃圾。对于口香糖或重泥垢，先使用刀片刮净后再拖洗干净。拖把使用后要经常清洗，挤干水分。面对顾客时，主动避让。在顾客流量大的时段，可先清洁其他区域，待顾客通过后再进行清洁。

4. 对于个别污渍，机械清洗工人使用自动洗地机进行清洁，该区域内的保洁员则辅助清洁，确保这些区域快速清洗干燥。

5. 白天主要使用自动洗地机对商场内主要部位进行一次清洗，夜间则全面清洗所有地面。

6. 公司安排1-2名主管巡回监督、检查，发现问题及时处理，并对员工进行指导和督促。

7. 每天下班时，当班主管会小结当天工作，并传达公司的工作任务。

8. 每周一，公司负责商场保洁托管项目的主要负责人会召开周会，总结过去一周的工作。

在这个方案中，细节决定成败，每一位保洁员的专业素养和责任心都是保证商场环境卫生的关键。有效的管理和监督也是不可或缺的一环。希望通过这样的保洁方案，为顾客提供一个清洁、舒适的购物环境。项目质量

为确保商场环境整洁明亮，需遵循以下清洁要求：

1. 商场门前台阶每日清晨必须清扫，滚动门玻璃地面需保持洁净透明。

2. 通道内地面应清洁无尘，无积水、水渍、纸屑果皮，无明显脚印和污垢。

3. 商场入口玻璃需明亮洁净，地面清洁光亮，无显著污垢、纸屑果皮和脚印。在雨雪天气下，需采取相应措施保持地面干燥。

4. 清洁电梯的玻璃镜面、踏步及扶手。

5. 卫生间和洗手间应确保地面无积水、污垢和垃圾，台面无水渍，便池无污垢，厕纸不溢出，空气清新。

物业概况

位于地理位置优越的地方，[物业名称]周边设施完善，交通便利。该物业由知名开发商开发建设，占地面积广阔，总建筑面积庞大。大厦配备中央空调、24小时热水、消监控设施及多部电梯，满足日常所需。

管理目标

为体现开发商的高档写字楼开发初衷，我们将以浙江XX物管公司的企业精神和管理理念，对大厦实施科学管理和优质服务。我们将根据地方和全国物业管理优秀示范大厦的评定标准，确保业主综合满意率达到93%—95%以上。目标是在交付后两年内达到地区物业管理优秀示范大厦标准，三年内达到全国物业管理优秀示范大厦标准。

管理原则

一、坚持服务第一、管理从严。以业主需求为导向，提供优质服务，同时建立严格的管理制度，确保物业管理收到实效。

二、结合专业管理与业主自治管理。物业管理公司提供专业化服务，同时争取业主的支持配合，共同维护良好的办公环境。

三、以物业管理为主，开展多种经营。在满足业主需求的开展服务性经营，增强物管公司的造血功能。

管理办法

一、全程参与物业管理，从开发商、业主及专业物业管理公司的角度提出合理化建议，打造优秀的物业管理硬件环境。

二、成立大厦管理处，配备专业管理人员，实施专业化管理。

三、借鉴行业先进经验，培养高素质的管理人才，为大厦组建专业团队。

四、引入ISO9000质量管理理念，制定切合实际的规章制度，确定高标准的管理行为规范。

五、遵守《杭州市物业管理条例》等相关法规，制定切实可行的管理方案，并与业主签订各项协议，依法约束双方行为。

六、实施CS系统，建立亲和的管理和服务模式。

七、采用智能化手段构建社区信息互动平台，提高管理水平及效率。

以上内容仅供参考，具体物业管理和清洁要求需要根据实际情况进行调整和优化。运用CIS系统对物业进行整体形象策划，塑造鲜明独特的形象。按照市场化、专业化的运作模式，全方位服务并开展多元化经营。

物业管理服务项目包括：

一、公共服务

全体业主均可享受的服务，费用纳入物业管理费，包括：

1. 维护大厦内部公共秩序，24小时保安值勤、消防及交通管理。

2. 公共场所保洁，垃圾清运。

3. 共用部位及设施设备的维护与保养。

4. 绿地园艺及室内绿化养护。

5. 大厦各类资料管理。

6. 未装修房屋的日常维护。

7. 电话及访客留言服务。

8. 临时借用物品如雨伞、雨衣。

9. 节日环境布置。

10. 提供各类提醒服务。

11. 代订报刊、信件收发。

12. 代聘钟点工服务。

13. 代收代缴各类费用如水、电、网络费等。

14. 代叫出租车、代办保险。

15. 安全用电常识宣传。

二、有偿专项服务

针对大多数业主的服务，价格由物管公司核定并报物价部门备案，包括：

1. 物品搬运。

2. 健身及娱乐活动。

3. 车辆清洗。

4. 报警系统维护。

5. 提供小型商务会议场所及服务。

6. 商务中心服务。

7. 办公区域绿化及养护。

8. 设备设施的上门维修安装等。

9. 代订交通票务。

10. 代订饮用水等。

具体实施方案：

物业管理分为早期介入阶段和前期管理阶段。在早期介入阶段，从多个角度为物业的规划设计、建筑安装等提供合理建议，确保物业质量和业主需求得到满足。在前期管理阶段，进行接管验收，确保物业符合法规政策要求，为日后的管理奠定基础。该阶段包括接管验收管理、业主入伙管理等多个方面。其中，接管验收管理方案详细说明了如何确保物业的环境、建筑和设施设备等符合相关规定，维护业主权益，为日后的物业管理奠定基础。一、管理措施

1. 成立接管验收小组，负责接管验收工作并开展相关培训，确保物业验收的标准和程序得到掌握。

2. 制定接管验收规程，严格按照程序办理接管验收手续。

二、业主入伙管理方案

为方便业主办理入伙手续，提供优质服务，塑造管理处的良好形象，必须重视业主入伙工作的管理。

1. 准备业主领房所需资料，布置业主入伙现场。

2. 制定《业主领房程序》，按照程序为业主提供一条龙服务，包括凭相关证明发放交房资料、陪同验房、办理领房手续、收取费用等。

3. 热情接待业主，耐心解答问题，听取意见，并按规定办理入伙手续。

三、治安管理方案

为维护物业和业主的安全，采用常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。

1. 常规防范：站岗执勤与巡逻执勤相结合，协助公安机关维护秩序，制止危及安全的行为。门岗任务包括礼仪服务、维护交通秩序、对外来人员验证登记等。巡逻岗任务包括检查安全、防火情况，对可疑人员进行检查防范等。

2. 技术防范：应用安全报警监控系统、电子巡更系统，对治安情况实施24小时监控。对可疑迹象采取跟踪监视和定点录象措施，并及时通知值班保安处理。

管理措施：实行半军事化管理，增强保安人员工作责任心；开展系统化军事素质培训，提高思想素质和业务技能；制定紧急事故处理办法，定期组织演习；加强行为规范教育，服装统一，语言文明。

四、消防管理方案

根据消防法规的要求，切实做好消防安全工作，确保业主生命财产安全。

1. 加强消防监控中心的管理。

2. 定期检查消防设施、器材的完好情况。

3. 确保消防通道的畅通无阻。

4. 在装修期间加强消防安全管理。

5. 严禁违规燃放烟花爆竹和携带、储藏易燃易爆物品。

管理措施：

为确保安全、整洁与设施的正常运行，我们制定了以下管理措施：

一、消防管理

1. 制定并严格执行消防管理制度和消防安全责任制，确保责任、器材和检查都得到落实。

2. 预先制定消防事故处理预案，防患于未然。

3. 设立义务消防队，每月组织消防安全学习，每季进行消防演习。

4. 定期进行消防检查，及时消除隐患，确保消防设施始终处于良好状态。

5. 阻止任何违反消防安全的行为，并积极开展防火安全宣传教育，向业主传授消防知识。

6. 一旦发生火灾，立即组织补救并报警。

二、绿化保洁管理

1. 绿化养护：确保绿化工日常管理和养护科学化，包括适量浇水、施肥、松土、防治病虫害、修剪花木、布置和养护大厦内部公共场所的绿化，以及修饰建筑小品等。

2. 清洁卫生：保持大厦公共环境和部位的整洁，公共设施洁净无异味、无破损。包括材质保养、公共卫生间清洁、楼层公共烟缸擦拭、大堂保洁、清理公共区域杂物和污渍等。还包括垃圾处理、外墙清洗、公共设施照明和消防设施的清洁，以及下水道等排污管道的清理等。

管理措施：

1. 建立绿化保洁制度，并按月制定养护计划，规范操作。

2. 加强业务培训，聘请专业人员指导养护，提高服务质量。

3. 实施“三查”制度，确保绿化服务满意率95%、保洁服务满意率95%。

4. 强化行为规范管理，统一服装、标识，言行文明。

三、房屋及公共设施设备管理

1. 房屋公共部位管理：根据现状，大厦内房屋分为已领房、空关房和公共用房。对已领房加强装修管理，对空关房和公共用房进行定期维护检查，确保房屋安全、美观。

二、管理措施：

1. 加强装修户管理，督促业主提前申报装修计划，并进行现场常规检查，及时制止潜在问题。

2. 对所有管理人员进行全面培训，明确隐蔽线路位置，强化技术人员的系统操作与维护能力。

3. 建立详细技术档案，快速查阅设备参数，确保系统最佳运行。

4. 细致建档设备配件信息，迅速获取所需配件，跟踪产品更新。

5. 实施维修人员值班制度，确保维修及时率与合格率超过98%，并实行回访制度与记录。

6. 结合日常巡视与定期保养，保障房屋及配套设施完好率超过98%。

七、娱乐设施管理方案（视大厦具体设施而定）

为确保业主的娱乐休闲环境丰富多彩，我们将重点管理健身娱乐设施的安全使用。

一、管理内容：

1. 每周至少一次对健身娱乐设施进行安全检查，包括活动设施的完整性、健身器械的稳固性、防护措施的效用等。

2. 对存在安全隐患的娱乐设施及时标识，组织检修；无法修复的则按程序报废。

二、管理措施：

1. 设安全检查负责人，对健身娱乐设施的使用具有一票否决权。

2. 安全检查人员需如实填写安全检查表，并妥善保存，每月上报管理处主任。

八、水系使用管理方案（依具体配套情况调整）

我们将通过有序管理确保大厦水系正常运行，同时有效节省管理成本。

一、管理内容：

1. 定期巡查泵房设施，确保运行正常。

2. 清洁蓄水池，保持水质洁净。

3. 专人负责管理蓄水池，定时开放。

二、管理措施：

1. 测算水系运行成本，结合实际制定使用规定。

2. 建立设施档案，做好巡检记录。

3. 按规定操作，发现异常及时报修。

九、财务管理方案：

我们将通过财务管理改善财务状况，扩大财务成果，提高企业经济效益。

一、管理内容：

1. 加强现金收支管理。

2. 搞好财务核算。

3. 定期公布物业维修更新费用。

4. 做好年度预算和决算工作。

5. 审核报销票据，控制费用报销。

6. 掌握财务收支状况，为决策提供依据。

二、管理措施：

1. 根据财务法规制定管理制度。

2. 财务人员持证上岗，规范操作。

3. 加强财务人员培训，提高业务素质。

4. 加强成本控制与财务监督。

十、质量管理方案：

引入ISO9000质量体系标准，实施全面质量管理，实现“以人为本”的管理理念，决策、计划与控制、协调的结合，既定质量目标的实现。

一、管理内容：

1. 参照ISO9000体系标准，制定大厦质量工作计划。

2. 实施制定的工作计划和措施。

3. 检查执行情况和效果，及时总结问题。

4. 根据检查结果采取相应的措施，巩固成绩、吸取教训。

二、管理措施：

1. 加强管理人员的质量学习，开展培训教育工作，提高质量意识。

2. 制定质量责任制，确保管理工作落到实处。

3. 接受公司现场指导。

4. 配合公司开展质量体系审核，及时纠正问题，制定系统整改方案。

十一、档案资料管理方案： 加强对大厦档案资料管理有助于保存历史资料、维护管理连续性和规范化以及与业主的沟通联系。 档案管理内容包括工程档案、业主档案财务管理档案文件档案以及日常巡查记录等详细资料的管理与保存工作需严格执行以确保资料的安全性和完整性为未来的管理和决策提供有力的支持。管理措施：

一、制定并执行档案制度，确保档案完整、安全。由专职管理员负责，专室专柜存放，编目清晰，尊重业主隐私，严守秘密。

二、实施科学管理，逐步提升智能化管理水平，确保档案完好率100%。

人力资源管理方案：

一、物业管理需一流的管理团队和高素质的专业技术人才。

二、管理内容包括合理配置人才，任人唯贤，开展业务培训，进行业绩考核。

三、管理措施包括制定岗位责任制，建立激励机制，加强思想作风建设，全面考核公开公平。

智能化系统的管理和维护：

一、建立设备运行及维护团队，强化培训，确保系统操作与维护熟练。

二、对所有管理人员进行隐蔽线路培训，确保线路不受损。

三、建立设备技术档案及运行档案，确保系统最佳运行状态及报警信息正确处理。

四、建立供货商档案，保持与制造商、供货商的联络，确保配件供应及时并跟踪产品更新。

五、结合日常巡视与定期保养，确保设备安全运行。

机构设置及人员配置：