写字楼外卖政策调整：如何投诉外卖不送上楼？附详细解答指南！2024版

关于外卖配送的问题，小区对电动车的进出政策直接影响外卖配送的效率。一些小区不允许外卖骑手骑车进入，导致外卖员不愿意送餐上门。这不仅因为外卖小哥可能对小区楼层分布不熟悉，容易迷路，还因为各种进出限制如刷卡，尤其是在时间紧迫的情况下。骑手通常需要为多个顾客送餐，如果在某个小区耽误过久，可能会影响对其他顾客的配送。外卖平台对送餐时间有严格限制，留给骑手的时间并不充裕。建议互相理解，客户可以选择下楼取餐，骑手也可以提出自己的困难并寻求解决方案。

关于是否允许外卖送上楼的问题，这不应被视为义务或责任。客户如有需求，可以明确提出。骑手因高峰时段配送多份订单，不便一一等待电梯，可以选择在楼下与客户联系，让客户集中下来取餐以提高效率。对于写字楼等特殊场所，只要相关证件齐全，符合规定，是可以进行外卖的。对于依赖外卖的场所，可以采取一些措施提高配送效率，如使用保温自助取餐柜等。至于写字楼是否允许外卖进入，这并非违法行为。公司有权制定自己的规定，是否允许外卖进入取决于公司的决策。写字楼禁止外卖进入是出于安全考虑，这是合理的公司管理行为，不涉及法律问题。